El sistema 4T se refiere a los aspectos humanos de una organización. este modelo se basa en tres grandes categorías , que son las siguientes:
a. Variables organizacionales humanas.
b.Variables de direcciòn empresarial .
c.Variables de diseño de la organizacion.
d.Grado de relaciones entre los empleados de cada departamento de la organización.
Los cambios que ocurren en una organizaciónentre el momento en que se cubren las vacantes con gente nueva y el momento en que la empresa se ha asentado para convertirse en un sistema que funciona con fluidez.
Siempre se tiene que establecer relaciones de trabajo.Y cada miembro conocer lo que los otros quieren decir, con sus comentarios, y comportamientos cotidianos.Cada empleado debe comprender su propio papel y el del resto de miembros de la organización con los que se relaciona.Los miembros del Sistema 4 buscan ayudarse entre sí. Mientras que los sujetos del Sistema 1, la hostilidad y el temor entre sus miembros, imposibilita el trabajo en equipo. El Sistema 1 que definido por sus bajos metas de rendimiento laboral,por bajo nivel de competencia técnica. Escasa ayuda los empleados,en la correcta ejecuciçon del trabajo y nula o escasa vinculación personal entre los miembros del grupo de trabajo. Y una escasa estructura que no proporciona una cantidad óptima de especialización entre la comunicación establecida a nivel horizontal = entre iguales = y la comunicación de empleados y superiores.
Desde esta teoría de las organizaciones,cuanto más se aproxime una empresa al Sistema T4 ,mayor será su capacidad para gestionar de forma positiva sus conflictos. La teoría del Sistema t4 define cuatro niveles = S1.......S4 = según nos alejemos de la hostilidad entre empleados = Sistema 1 = y llegemos al sistema de colaboración del Sistema4.
La primera implicación de todo lo expuesto es que un empleado del Sistema 1 o 2 tendrá dificultades para integrarse en una empresa gestionada con el Sistema 4.Por ello debe seleccionar personas que por su estilo de conducta laboral serán más próximos al Sistema 4. La empresa también deberá dar formación a los nuevos empleados, en el funcionamiento del Sistema 4. Para facilitar su integración. El Sistema 4 supone superar el modelo del Sistema 1/2 "ganar perder" como medio principal para enfrentarse a los conflictos. El ST4 es consciente de las implicaciones de la derrota crónica en un grupo de trabajo.Cuando un grupo experimenta derrota crónica, pierde la capacidad para aprender de la experiencia y por ello no logra ser más eficaz. Los grupos crónicamente derrotados tienden a dividirse en subgrupos y a desarrollar camarillas y aislados sociales. Y entre los subgrupos existe mutuo menosprecio. El grupo deja de generar ideas y margina a los posibles inmovadores. Sólo hacen lo que consideran que es seguroque sus superiores les exigirán. Raras veces se producirán situaciones de iniciativa personal ante nuevos problemas.