Un sujeto no puede elegir a su albedrío el estado del yo adecuado a una situación determinada. Cuando el sujeto no puede disponer libremente de un estado del yo - o de dos - es un sujeto mentalmente enfermo. En esta situación definiremos el estado mental del sujeto como exclusión. Puede darse el caso de estar eliminadas las fronteras del estado del yo . Otra situación indicadora de patologías es cuando se suprimen las fronteras de los estados del yo. Por ejemplo, una mente sana no percibe una ventaja (Padre Adulto) o una alucinación (Niño) como información (Adulto). En este caso tendríamos un trastorno de contaminación. Como indicamos anteriormente cuando falta uno de los estados del yo, el sujeto sufre una situación de exclusión. Se manifiesta con un comportamiento estereotipado y determinado, inflexible e independiente de las circunstáncias del ambiente. Poe ejemplo, un sujeto con P y AD , pero sin N, no son capaces de reir, carecen de humor. Son insensibles y aburridos. Otro ejemplo, un adulto -AD- excluido, lleva al sujeto a no poder disponer del sentido de racionalidad, lo que le lleva a no encontrarse a gusto en una realidad que no puede comprender. Es un estado equivalente a la Psicosis - personas afectadas por delirios que le desconectan del entorno que les rodea - , enfermedad de origen biológico, aunque también psicológicos . Cuando los excluidos son dos estados del yo, el individuo sólo puede funcionar con un único estado. Es el estado del yo categorizado como "Constante", le caracteriza el rechazo radical de los estados del yo de los que carece. Un ejemplo de ello lo tenemos en el especialista cerrado en su departamento de investigación -AD- y sin ningún interés por su familia -NA-, ni por actividades de ocio. Otro ejemplo lo tenemos en el sectario, -PA- que de forma irracional - sin AD- y despreciando al prójimo -N- acusa a su entorno social.

En las fronteras de los estados del yo, que se encuentran en un estado de laxitud y permeabilidad, se manifiesta con un caracter caprichoso, que contínuamente oscila entre lo racional a lo emotivo, y de éste, a predicar normas a los demás. En general suele trarse de un caracter caprichoso, que no sabe dónde está. En la contaminación se mezclan los distintos estados del yo, pues el AD ya no está en condiciones de examinar y corregir la información proveniente de los otros estados. Aquí se pueden incluir fobias y prejuicios patológicos. El prejuicio supone que el AD ha sido contaminado por categorías del PA, que no han sido cuestionadas, por haber sido el AD contaminado, por categorías aprendidas en la infancia. En general en esta situación están los fanáticos de todo tipo. Para poder descontaminar, debemos esclarecer las opiniones desde los tres estados del yo. Este proceso de esclarecimiento pasa por responder a las preguntas siguientes:

1.¿Qué problema hay que resolver?

2.Respecto a cada una de mis figuras PA, indicar lo que diría, haría, y sentiría.

3.¿Qué recursos tengo para la solución?.Qué información necesito AD, para resolverlo.

4.Cuáles han sido mis emociones ante problemas similares.

5.En base a las respuestas anteriores planteo las alternativas.