Carga de trabajo

El cálculo de las cargas de trabajo para cada puesto de trabajo se obtiene de los siguientes conceptos: a) Cantidad de trabajo real -TR- b) Coeficiente de gestión -G- c) Cantidad de trabajo concedido-TC-. Definimos una lista de tareas que definen el trabajo que estamos estudiando, su frecuencia de aparición, y el tiempo en horas que ocupan en la tarea..

Nº	Lista de tareas	Frecuencia	Tiempo/mes (horas)
1	Lista de elementos del ordenador	-	5
2	Solicitud de los pedidos	60	5
3	Supervisión de los pedidos	10	4
4	Introducir datos en el PC	60	4
5	Montaje del equipo informático	60	60
6	Comprobación funcionamiento	60	60
7	Preparación envío	30	5
8	Traslado al almacén	40	5
9	Entrega al cliente	60	7
Total		380	155

La carga mensual obtenida es de 155 horas. Si partimos del supuesto de que tenemos una pérdida del 30 % causada por descansos,improductividad e imprevistos, tendremos una carga neta de:

CARGA NETA = 155 *1,30= 201 horas.

Siendo 1,30 el coeficiente de gestión típico de los trabajos administrativos, lo usamos como ejemplo -CG- y lo calculamos del modo siguiente:

CG= ( [ Tc+Tv ] / Tv ) * 100

Tc: Trabajos no valorables mediante criterios cuantitativos. Ej:Cosultas a especialistas,atención a visitas esporádicas.

Tv: Trabajos que pueden ser cuantificados, mediante estimaciones,tablas o cronómetros.

En Tc es el conjunto de frecuencias de aparición de trabajos no valorables a lo largo de un mes. Y en Tv recurrimos al número de trabajos ejecutados a lo largo de un mes que ha sido posible cuantificarlos.Tanto en Tc como en Tv tendremos valores de frecuencias de aparición.

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Otro enfoque es calcular el promedio del grupo, ponerlo en la casilla 1 y en la celda 2 el tiempo que tarda la persona 2 en realizar el mismo trabajo.

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